Les entretiens qualitatifs individuels sont une méthodologie très utilisée pour les études avec les consommateurs ou usagers, mais aussi en B-to-B, avec des professionnels ou des décisionnaires, ainsi qu'avec des experts ou des leaders d'opinion.
- Etudes d'attentes
- Validation d'idées de nouveaux produits / nouveaux services
- Développement de logos
- Nouvelles idées de packagings
- Tests de publicités
- Ergonomie / Fonctionnement de sites Internet
- Bilans d'image
Les entretiens qualitatifs individuels sont particulièrement adaptés pour explorer les critères de choix face à un service ou un produit et reconstituer un processus décisionnel.
D'une durée d'1 heure à 1 heure 1/2, les entretiens qualitatifs sont menés à l'aide d'un guide qui structure les questions-clés de l'étude. Ils se déroulent, soit dans une salle de réunion, soit au domicile ou au bureau des répondants ou encore in situ.